작성자: 루엘 놀레도 | 프리랜서 작가
2024 년 10 월 21 일
희망에 찬한 사람이 채팅창에 입력했습니다.
영감을 받으세요.라고 다른 참가자가 말했습니다.
들었어, 세 번째 사람이 덧붙였다.
응답은 다음과 같습니다. 흥분됨. 연결됨. 동기 부여됨. 굉장함. 포함됨. 이것은 First 5 LA의 마무리에 대한 느낌을 설명하라는 요청을 받았을 때 커뮤니티 구성원이 자원하여 한 단어로 된 답변 중 일부에 불과했습니다. 파트너 및 커뮤니티 피드백 세션 8월 29합니다.
로스앤젤레스 카운티 전역에서 140명 이상의 참가자가 모인 가상 세션은 대면 세션의 후속 조치로 진행되었습니다. 이해관계자 모임 5월에는 First 5 LA 직원과 커뮤니티 파트너가 First XNUMX LA의 목표를 달성하기 위해 활용할 수 있는 전략을 식별하기 위해 함께 작업했습니다. 2024-2029 전략 계획.
부모와 지역 사회 구성원 외에도 세션 참가자에는 정부 기관, 비영리 단체, 학교 및 기타 교육 기관의 대표가 포함되었습니다. 교육, 육아 및 조기 식별에서 식량 안보, 주택 및 산모 및 유아 사망률에 이르기까지 어린 자녀와 그 가족에게 영향을 미치는 거의 모든 문제는 옹호자가 대표했습니다.
5월 모임과 유사하게, 온라인 이벤트의 목표는 LA 카운티 가족과 커뮤니티가 2029년까지 First 5 LA의 업무를 형성하고 정의하는 데 적극적인 역할을 할 수 있도록 하는 것이었습니다. First XNUMX LA 사장 겸 CEO인 Karla Pleitéz Howell은 이것이 기관의 큰 우선순위라고 설명합니다.
"우리는 그들 없이는 이 일을 할 수 없습니다. 그리고 우리는 그렇게 해서는 안 됩니다." 플레테스 하웰은 강조합니다. "가족과 지역 사회는 태초부터 아이들을 키워 왔습니다. 그렇다면 왜 우리는 그들에게 전문성과 지혜를 구하고 사회의 변화하는 역학을 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 실제 경험을 구하지 않겠습니까?"
First 5 LA 프로그램 책임자 Alex Wade는 가족, 커뮤니티 및 파트너와 협력하는 것이 Best Start 이니셔티브와 커뮤니티 부서 팀의 업무 덕분에 항상 기관의 DNA에 각인되어 왔다고 언급하며 동의했습니다. 그는 새로운 점은 이 작업이 현저하게 확대되어 커뮤니티 참여가 이제 기관의 모든 사람에게 우선순위가 되었다는 점이라고 덧붙였습니다. 이는 모든 프로그램과 운영이 일상 업무에서 커뮤니티를 중심으로 이루어지도록 하는 미묘하지만 의미 있는 변화입니다.
"이것은 저에게 흥미로운 일입니다. 우리의 작업이 어떤 모습인지 엿볼 수 있기 때문입니다." 웨이드가 말했습니다. "목표와 목적을 개발하고, 커뮤니티 구성원의 의견을 수렴하여 문제를 해결하는 가장 좋은 전략을 찾는 것부터 매우 포괄적이었습니다."
세션 동안 First 5 LA 직원은 참가자들에게 LA 카운티의 어린 자녀와 그 가족에게 영향을 미치는 가장 관련성 있는 문제에 대한 검토를 안내한 다음, XNUMX월 회의에서 커뮤니티 구성원이 식별한 가장 유망한 전략과 인터뷰 세션에서 시스템 리더와 함께 식별한 가장 유망한 전략을 요약했습니다. 옹호, 커뮤니케이션 및 연구와 같이 식별된 여러 제안된 전략은 중요한 정책 변화를 촉진하는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 서비스 조정 또는 인력 개발에 초점을 맞춘 것과 같은 다른 전략은 어린 자녀를 위한 공공 서비스와 지원 조정을 개선하는 데 중점을 둘 것입니다.
지역 사회와 협력하는 것은 전략 계획에 명시된 일련의 기본 원칙에 기반을 둔 전술을 확보하는 데 매우 중요했습니다. 즉, 상당한 영향 가능성, 공평성 중심 계획, 입증된 비용 이점, First 5 LA의 자금 조달을 넘어서는 지속 가능성입니다. 마지막 요소에 대해 Pleitéz Howell은 First 5 LA의 변화하는 재정 현실을 감안할 때 파트너십과 조정이 특히 중요한 요소라고 덧붙였습니다.
"장기적으로 어린이에게 최상의 결과를 보장하기 위해, 우리는 같은 목표를 향해 노력하는 다른 파트너들과 협력할 것입니다." 그녀는 말합니다. "이러한 대화는 우리가 전술 식별 원칙을 가장 잘 균형 있게 조정하고 목표를 발전시키는 데 무엇이 합리적인지 알아내는 방법을 알려줄 것입니다."
지속적인 참여를 촉진하기 위해 First 5 LA는 29월 XNUMX일 이해관계자 세션을 직접이 아닌 Zoom에서 진행했습니다. 이는 이전 참여자가 작업에 계속 참여할 수 있도록 하기 위한 전환이었습니다. 또한, 여행이 필요 없기 때문에 온라인 형식은 더 큰 포용성을 촉진하여 카운티 내 어디에 살든 잠재적 신규 참여자가 쉽게 참여할 수 있었습니다.
컨설턴트 Chrissie M. Castro and Associates와 협력하여 First 5 LA 직원은 커뮤니티 구성원이 피드백과 통찰력을 제공할 수 있는 충분한 기회를 제공하면서 요소와 전략을 쉽게 따라할 수 있는 가상 무대를 설정하는 데 집중했습니다. 세션 내내 진행자 Rigo Rodriguez는 참석자에게 체크인하여 채팅 상자를 통해 실시간으로 생각을 공유하도록 격려했습니다. 이 활동은 직원이 제시한 정보뿐만 아니라 참석한 다른 사람이 제공한 의견에 대해서도 참석자가 의견을 제시함에 따라 이벤트에 실시간 피드백 역학을 제공하는 데 도움이 되었습니다. 프레젠테이션에는 의견에 직접 스페인어 번역이 포함되었으며, 참가자는 프레젠테이션 후 며칠 안에 완료할 수 있는 온라인 설문 조사도 포함되었습니다.
반응은 상당했고, 커뮤니티 멤버들은 Zoom의 텍스트 채팅 기능을 통해 자신의 아이디어, 통찰력, 관찰 결과를 빠르게 공유했습니다.
한 참가자는 “이러한 목표에서 태평양 섬 주민의 이름을 언급하는 것을 정말 감사하게 생각합니다. #FeelingSeen”이라고 말했습니다.
또 다른 사람은 First 5 LA가 내러티브 변화와 교차적 메시지에 초점을 맞춘 커뮤니케이션을 사용하는 데 특히 효과적일 것이라고 관찰했습니다. "이것은 First 5 [LA]가 10,000피트 수준에서 할 수 있는 일의 좋은 예이며, 이는 풀뿌리 그룹이 현장에서 하는 일을 강화하고 새로운/다른 청중과 부문에 도달합니다."라고 그들은 말했습니다.
또한 수많은 참여자는 2024-2029 전략 계획에서 체계적 인종차별과 흑인 혐오의 영향에 대한 강조를 증폭하고, 주택 불안정을 해결하고, 데이터를 분리하는 요소에 대한 지지를 표명했습니다. 한 커뮤니티 구성원은 "저에게 공감되는 것은 부모의 목소리, 협업과 브레인스토밍의 힘이었습니다."라고 말했습니다. "더 많은 아이디어를 촉발한 아이디어!"
전술을 다듬고 마무리하는 작업이 계속됩니다. Pleitéz Howell과 First 5 LA의 고위 리더십 팀의 다른 구성원은 지역 시스템 리더와 대화하여 활용할 수 있는 기회나 우선 순위를 정해야 할 추가 요구 사항을 파악합니다. 이니셔티브로 그룹화된 제안된 전술의 업데이트된 버전은 5월에 First XNUMX LA 이사회에 초기 검토 및 피드백을 위해 제출되었으며, 최종 버전은 XNUMX월에 위원회의 방향성 승인을 위해 제출되었습니다.
Pleitéz Howell은 이 모든 것을 통해 모든 사람이 계속 참여하도록 격려합니다. 전략 개발뿐만 아니라 앞으로 나아가는 일상 업무에도 참여해야 합니다. 그녀는 그렇게 하지 않을 수 없는 것이 너무 많다고 덧붙입니다.
"LA 카운티의 어린이들이 번창할 수 있는 최상의 기회를 갖기 위해서는 우리가 함께 일해야 합니다." 그녀는 강조합니다. "함께라면 우리는 가장 어린 자녀와 그 가족을 위해 더 밝고 공평한 미래를 만들 수 있습니다." 그녀는 강조합니다.
