크리스티나 호그 | 프리랜서 작가

2023년 6월 29일

올해 대면 방문으로 다시 전환함에 따라 로스앤젤레스 카운티의 가정 방문객들은 이제 그 어느 때보다 가족이 더 강하고 회복력이 있도록 돕는 중요한 역할을 부모에게 제공하고 있습니다. 유아와의 의사 소통에 대한 지침에 아기. 이 메시지는 이달 초에 열린 올해 연례 가족 강화 네트워크 서밋의 핵심이었습니다. "연결 만들기: 포용적인 가정 방문 마을 구축"이라는 주제에 초점을 맞춘 이 온라인 행사는 400월 초에 XNUMX명 이상의 가정 방문자와 협력자들이 참석한 가운데 열렸습니다.  

LA Best Babies Network(LABBN)의 전무 이사인 Sharlene Gozalians는 "가정 방문은 강력하고 변혁적인 도구"라고 말했습니다. 개회사. LABBN은 기술 지원 및 교육을 통해 가정 방문 프로그램을 지원합니다.  

“변화를 만들기 위한 당신의 헌신은 우리 모두에게 영감을 줍니다.”라고 그녀는 덧붙였습니다. 

First 5 LA 전무이사인 Karla Pleit는 “우리는 모두 공상가 마을의 일부입니다.éz 녹음된 진술에서 Howell. “LA 카운티의 가족을 위한 헌신에 감사드립니다.” 

First 5 LA는 오랫동안 무료 및 자발적인 가정 방문의 주요 지지자이자 후원자였으며, 이는 부모의 능력을 강화하고 아동 발달을 향상하며 아동 안전을 증가시키는 것으로 나타났습니다. 이러한 서비스는 가족에게 정기적으로 가정을 방문하여 부모-자녀 관계를 강화하는 정보와 지원을 제공할 뿐만 아니라 식품 지원, 부모 지원 그룹, 정신 및 건강 관리, 수유 지원 및 더.  

LA 카운티에서 First 5 LA는 다음을 통해 제공되는 가정 방문 서비스에 자금을 지원합니다. 웰컴 베이비 가족이 최대 XNUMX개월 동안 참여하는 프로그램과 XNUMX~XNUMX년 동안 지원을 제공하는 보다 집중적인 Healthy Families America 및 학부모로서의 교사 프로그램이 있습니다.  

정상 회담 동안 여러 연사가 가정 방문에 대한 자신의 경험에 대해 이야기했습니다. 출산 환자에게 가정 방문 서비스를 제공하는 Dignity Health – California Hospital Medical Center의 Alina Moran 회장은 가정 방문자가 산모의 불안을 덜어줄 수 있었을 때 "Welcome Baby 프로그램의 힘과 아름다움"을 직접 목격한 방법을 설명했습니다. 신생아를 돌볼 전망에 압도된 초보 엄마. Moran은 가정 방문자가 엄마가 "모성으로 전환"하도록 도왔다고 말했습니다. 

LA 카운티 공중 보건국의 산모, 아동 및 청소년 건강 책임자이자 이전 가정 방문 의뢰인인 멜리사 프랭클린(Melissa Franklin)은 자신의 가정 방문이 "두 자녀 모두에게 위안과 지원의 원천"이라고 말했습니다. 

프랭클린은 참석한 가정 방문자들에게 "가정 방문은 전략"이라고 강조했습니다. "당신은 개입입니다." 용납할 수 없을 정도로 높은 흑인 산모 사망률에 주목하면서 그녀는 XNUMX월에 출산 중 사망한 올림픽 금메달 스프린터 토리 보위(Tori Bowie)를 위해 잠시 침묵을 지켰습니다. 

팬데믹 기간 동안 가정 방문 프로그램은 COVID-19의 위험을 줄이기 위해 가상 방문 모델을 구현했습니다. 가상 방문의 용이성으로 가정 방문자는 더 많은 가족을 만날 수 있었고 전국적으로 등록률이 높아졌습니다. 그러나 공중 보건 비상 사태가 종료됨에 따라 가정 방문자는 주로 대면 모델로 돌아갔고, 그 결과 지난 해 가정 방문 프로그램 등록이 지속적으로 감소하여 산전 등록은 1,434건, 산후 등록은 674건으로 나타났습니다. LA Best Babies Network의 데이터 및 평가 관리자이자 선임 데이터 분석가인 Delisa Young과 Monica Charles는 각각 등록 및 13,793개의 병원 등록이 있다고 말했습니다. 이러한 가정 방문 등록 감소에도 불구하고 이용 가능한 가정 방문 슬롯보다 더 많은 요구 사항이 남아 있습니다. 다만 상담센터, 어린이집 등 병원과 의료시설 외 사이트 등록은 늘었다.  

고객의 평균 연령은 29세였으며 히스패닉 76%, 흑인 8%, 백인 6%, 아시아인 5%였습니다. 고객은 50개 이상의 언어를 사용했습니다. 

통계에 따르면 가정 방문 프로그램은 우울증, 발달 지연 및 산후 93주 검진을 위해 어머니와 아기를 추천하는 공공 및 민간 보험 플랜 모두에서 카운티 평균보다 훨씬 우수한 것으로 나타났습니다. 예를 들어, 가정 방문 고객의 82%가 유아 돌연사 증후군을 예방하기 위해 고안된 안전한 수면 교육을 받았는데, 이는 카운티 전체의 XNUMX%에 불과합니다.  

가정 방문자를 위한 또 다른 성공은 가족이 비용 절감, 간병 약속 설정, 추가 교육 프로그램 등록과 같은 목표를 설정하도록 격려하는 데 중점을 두었습니다. 전체적으로 가족들은 작년에 이러한 목표 중 1,100개 이상을 달성했습니다. DeYoung은 또한 설문 조사에서 Welcome Baby 프로그램에 대한 고객 만족도가 높아졌다고 밝혔습니다. 

이 행사의 기조 연설자는 영유아 정신 건강 컨설턴트이자 이전에 가정 방문으로 일했던 면허가 있는 결혼 및 가족 치료사인 Jess Bernal이었습니다. "Respond, Not React"라는 주제를 가진 Bernal은 가정 방문이 종종 고객의 삶에 밀접하게 관여하기 때문에 실무자에게 감정적 피해를 줄 수 있다고 언급했습니다.  

Bernal은 "우리는 말 그대로 우리의 마음을 소매에 걸고 나타나고 있습니다."라고 말했습니다. "개인 작업입니다." 

고객과의 이러한 강렬한 연결은 집 방문자의 과거 경험에서 쉽게 반응을 유발하여 고객의 조절 장애를 촉발할 수 있는 정서적 조절 장애로 이어질 수 있습니다. Bernal은 "우리는 그것이 일어나고 있다는 사실조차 모릅니다."라고 말했습니다. "우리는 자신에게 온화해야 하고 다른 사람에게도 온화해야 합니다." 

이러한 문제를 해결하기 위해 Bernal은 가정 방문자에게 "멈추라"고 조언했습니다. 속도를 늦추고 숨을 쉬고 순간의 경험을 관찰한 다음 규제 장소에서 진행하십시오. 그러나 그는 연습이 필요하다고 지적했습니다. Bernal은 "당신은 간병인을 위한 모델입니다."라고 말했습니다. “자신을 조절하십시오. 탄력성은 당신에게서 시작됩니다.” 

정상 회담의 또 다른 하이라이트는 혁신적인 가정 방문 견습 파일럿에 참여한 두 명의 이전 가정 방문 고객인 Dulce Dominguez-Bahena와 Manuela Razo가 등장하는 부분이었습니다. 18개월 동안 그들과 다른 2,000명이 XNUMX시간의 수업과 실습 교육을 마쳤습니다. 이 프로그램은 현장에서 가정 방문객을 따라갈 수 있는 기회를 제공하는 것 외에도 각 견습생에게 모든 활동을 안내하고 격려하는 멘토를 제공했습니다. 

견습 멘토들과 함께 일했던 AVPH(Antelope Valley Partners in Health)의 프로그램 매니저 Maria Moya는 “이 여성들이 성장하는 것을 보는 것은 정말 굉장했습니다.    

현재 Razo는 AVPH의 가족 지원 전문가이며 Dominguez-Bahena는 Child Care Resource Center의 학부모 교육자입니다. 두 여성 모두 고객이 찾고 있는 것이 무엇인지 잘 알고 있기 때문에 고객으로서의 경험이 새로운 역할에서 헤아릴 수 없이 많은 도움이 되었다고 말했습니다.  

"저는 항상 아이들과 함께 일하는 것을 좋아했고 지금은 부모와 함께 일하는 것을 좋아합니다."라고 Razo는 덧붙였습니다. 

고객의 비디오 사용 후기는 또한 가정 방문 서비스가 가족에게 귀중한 자원이 된 방법을 강조했습니다. 한 어머니는 자신의 가정 방문자가 딸에게 다른 사람들과 상호 작용하는 방법을 가르치는 데 어떻게 도움이 되었는지 설명했고, 다른 어머니는 가정 방문자가 항상 필요한 것을 물어보는 것이 얼마나 좋은지 이야기했습니다.  

한 엄마는 아기에게 의사소통이 중요하다는 것을 가정 방문 중에 어떻게 배웠는지 언급하면서 “정말 긍정적이었습니다.”라고 말했습니다. 그 결과 그녀는 기저귀 갈기와 같은 일상적인 활동 중에 아기와 더 자주 이야기하기 시작했습니다. 또 다른 어머니는 자신이 예상치 못한 임신을 했을 때 미국에서 완전히 혼자였다고 설명했습니다. 그녀의 집을 방문하는 것은 어머니가 된 후 어려운 첫 달을 대처하는 데 결정적인 역할을 했습니다.   

“Welcome Baby는 우리에게 생명줄이었습니다.”라고 어머니는 말했습니다. 




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